Aviso de Privacidad Integral

Glosario

Datos personales

Cualquier información concerniente a una persona física identificada o identificable.

Datos personales sensibles

Aquellos datos personales que afecten a la esfera más íntima de su titular, o cuya utilización indebida pueda dar origen a discriminación o conlleve un riesgo grave para éste. En particular, se consideran sensibles aquellos que puedan revelar aspectos como origen racial o étnico, estado de salud presente y futuro, información genética, creencias religiosas, filosóficas y morales, afiliación sindical, opiniones políticas, preferencia sexual.

Responsable

Es el ADUANET, S.A. DE C.V., que recaben Datos Personales para los fines descritos en este Aviso de Privacidad.

Encargado

ARA SOFTWARE DESING, S.A. DE C.V., es quien tratará los Datos Personales por cuenta del Responsable.

Titular

La persona física a quien corresponden los datos personales.

Tratamiento

La obtención, uso, divulgación o almacenamiento de datos personales, por cualquier medio. El uso abarca cualquier acción de acceso, manejo, aprovechamiento, transferencia o disposición de datos personales.

Tercero

La persona física o moral, nacional o extranjera, distinta del titular o del responsable de los datos.

Transferencia

Toda comunicación de datos realizada a persona distinta del responsable o encargado del tratamiento.

Bases de datos

El conjunto ordenado de datos personales referentes a una persona identificada o identificable.

Disociación

El procedimiento mediante el cual los datos personales no pueden asociarse al titular ni permitir, por su estructura, contenido o grado de desagregación, la identificación del mismo.

Bloqueo

La identificación y conservación de datos personales una vez cumplida la finalidad para la cual fueron recabados, con el único propósito de determinar posibles responsabilidades en relación con su tratamiento, hasta el plazo de prescripción legal o contractual de éstas. Durante dicho periodo, los datos personales no podrán ser objeto de tratamiento y transcurrido éste, se procederá a su cancelación en la base de datos que corresponde.

Principios y deberes

Sus Datos Personales serán tratados con base en los principios y deberes plasmados en la ley, los cuales se enuncian a continuación: licitud, consentimiento, información, calidad, finalidad, lealtad, proporcionalidad, responsabilidad, confidencialidad y seguridad.

Se solicitará el consentimiento de manera tácita o expresa para el tratamiento de datos personales financieros, patrimoniales y/o sensibles, siempre y cuando no se actualice alguno de los supuestos del artículo 10 de la LFPDPPP. Se mantendrá la confidencialidad de sus datos personales estableciendo y manteniendo de forma efectiva las medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas, para evitar daño, pérdida, alteración, destrucción, uso, acceso o divulgación indebida.

Listado de datos personales sujetos al tratamiento

• Datos de identificación y contacto.
• Datos laborales.
• Datos biométricos.
• Datos académicos.
• Datos patrimoniales y/o financieros.

Los datos sensibles que serán utilizados son:

• Huella dactilar
• Información fiscal
• Ingresos
• Cuentas bancarias
• Cuentas de tarjetas de crédito/débito
• Afores
• Firma autógrafa

Finalidades del tratamiento de los datos personales

Tus datos personales y/o datos personales sensibles podrán utilizarse para finalidades diversas, dependiendo del caso particular en el que sean proporcionados o recabados, siempre acorde con el presente Aviso de Privacidad o sus actualizaciones que, en su momento, se pongan a su disposición para cumplir con las siguientes finalidades:

• Si eres cliente nuestro o cliente potencial.
• Si eres proveedor nuestro o en proceso de serlo.
• Si laboras en nuestra organización o estás en proceso de selección.
• Por video vigilancia dentro de nuestras instalaciones.
• Para acceso a nuestras instalaciones.
• Por información obtenida a través de comunicación por correo electrónico.
• Por información obtenida a través de comunicación telefónica.
• En nuestro sitio web.
• En contratos con terceros.

Al ponerse a disposición del Titular el presente Aviso de Privacidad y no manifestar éste oposición alguna, se entenderá que el titular otorga al responsable su consentimiento para llevar a cabo el tratamiento de los Datos Personales que hubieran sido proporcionados y/o los que con motivo de alguna de las finalidades establecidas en el presente aviso proporcione en lo futuro.

Si eres cliente nuestro o cliente potencial

• Elaboración de contratos
• Identificación
• Emitir información
• Crear y dar seguimiento a la base de datos
• Facturación
• Control de acceso a las instalaciones
• Resguardo de información para el cumplimiento de lineamientos fiscales
• Realizar pagos
• Realizar cotización
• Mantener comunicación
• Generar constancias de situación fiscal
• Registro interno
• Formalizar documentos
• Soporte
• Firma de cotización
• Generar devoluciones
• Brindar soporte
• Validar pedimentos
• Seguimiento de reportes y/o aclaraciones
• Procesamiento de pagos

Los datos sensibles que serán utilizados son:

• Huella dactilar
• Información fiscal
• Historial crediticio
• Cuentas bancarias
• Cuentas de tarjetas de crédito/débito
• Firma autógrafa

Forma en que recabamos su información personal:

• Forma directa
• Registros electrónicos
• Datos públicos en internet

Los datos que obtenemos son:

• Datos de identificación y contacto
• Datos laborales
• Datos patrimoniales y/o financieros

Si eres proveedor nuestro o en proceso de serlo

• Elaboración de contratos comerciales
• Proceso de evaluación como proveedor actual y futuro proveedor
• Registro y administración de proveedores en sistemas
• Realizar pago de licenciamiento
• Realizar facturación
• Realizar pagos de bienes y servicios
• Mantener comunicación
• Envío de avisos
• Resguardo de información para el cumplimiento de lineamientos fiscales
• Formalizar documentos
• Procesamiento de pagos
• Seguimiento de reportes y/o aclaraciones
• Integración de expedientes
• Efectuar transferencias con sus datos personales a terceros en términos del Aviso de Privacidad

Forma en que recabamos su información personal:

• Forma directa
• Registros electrónicos
• Datos públicos en internet

Los datos que obtenemos son:

• Datos de identificación y contacto
• Datos biométricos
• Datos laborales
• Datos patrimoniales y/o financieros
• Entre otros

Si laboras en nuestra organización o estás en proceso de selección

• Elaboración de contratos
• Formar expedientes de empleados
• Pagos y administración de nómina y/o prestaciones
• Elaboración de directorio de contactos de la empresa y correo electrónico empresarial
• Facturación
• Control de acceso a las instalaciones
• Mantener comunicación
• Seguimiento a temas referentes con las actividades dentro de las instalaciones
• Desempeño laboral
• Reconocer habilidades y determinar tipo de capacitación
• Verificación de identidad
• Formalizar documentos
• Capacitación al personal
• Proceso de reclutamiento
• Conocimiento del reglamento interno
• Procesamiento de pagos
• Envío de comprobantes
• Emitir liquidaciones
• Elaboración de constancia de situación fiscal

Forma en que recabamos su información personal:

• Forma directa
• Registros electrónicos

Los datos que obtenemos son:

• Datos de identificación y contacto
• Datos laborales
• Datos biométricos
• Datos académicos
• Datos patrimoniales y/o financieros

Los datos sensibles que serán utilizados son:

• Huella dactilar
• Información fiscal
• Historial crediticio
• Cuentas bancarias
• Cuentas de tarjetas de crédito/débito
• Firma autógrafa

Por video vigilancia dentro de nuestras instalaciones

Las imágenes y sonidos obtenidos por las cámaras de video que se localizan dentro de nuestras instalaciones son para tu seguridad y de todos nuestros visitantes y colaboradores mediante su supervisión o monitoreo permanente. Las imágenes se mantienen por un máximo de 60 días por motivos de seguridad, después de lo cual son borradas definitivamente.

Para acceso a nuestras instalaciones

Para ingresar a nuestras instalaciones el guardia de caseta solicita una identificación oficial, una vez autorizado el acceso, si aplicase a criterios de ellos se le hará entrega de un gafete de visitante.

Por información obtenida a través de comunicación por correo electrónico

La información obtenida a través de comunicación, por medio del correo electrónico es confidencial y para uso exclusivo de la(s) persona(s) a quien(es) se dirige. Si el lector de esta transmisión electrónica no es el destinatario, se le notifica que cualquier distribución o copia de la misma está estrictamente prohibida. Si has recibido algún correo por error te solicitamos notificar inmediatamente a la persona que lo envió y borrarlo definitivamente de tu sistema de almacenamiento.

La información obtenida por correo electrónico permanece en nuestra posesión únicamente el tiempo necesario para cumplir con las obligaciones derivadas de la relación profesional o comercial que tenemos para posteriormente ser eliminada de nuestros sistemas de cómputo y dispositivos de almacenamiento.

Por información obtenida a través de comunicación telefónica

Se informa que las conversaciones telefónicas no serán grabadas. Por lo tanto, toda la información de cualquier índole que recibamos por este medio, no será almacenada, sin embargo, será procesada por motivos comerciales y/o laborales.

En nuestro sitio web

Obtención y utilización de información de navegación

Nuestro sitio web recibe y registra automáticamente, mediante "cookies", información sobre sus registros de servidor en el navegador, incluyendo su dirección IP y páginas visitadas. Una "cookie" es un pequeño archivo de información que se transfiere al disco duro del ordenador. Los registros del Usuario en nuestro sitio web se utilizarán sólo para fines estadísticos e indicadores de los servicios disponibles. Sin embargo, el Responsable se reserva el derecho de hacer uso de tales registros.

Obtención y utilización de información o datos personales

Nuestro sitio web podría recoger información personal capaz de identificar a los usuarios o terceros en los siguientes casos:

• Registro electrónico
• Al realizar pedido
• Promociones
• Mensajes, cartas compromiso, testimoniales y comentarios realizados voluntariamente por el Usuario o tercero
• Generar estadísticas

La protección de información o datos personales

Nuestro sitio web se encargará de utilizar las medidas administrativas, técnicas y físicas razonables para proteger y salvaguardar la información personal de los terceros y/o de los Usuarios contra daño, pérdida, alteración, destrucción o el uso, acceso o tratamiento no autorizado. Todos los datos personales obtenidos por cualquier medio serán agregados a la base de datos del sitio web de ADUANET, S.A. DE C.V.

El Usuario garantiza la veracidad y exactitud de la información que proporciona en el sitio web de ADUANET, S.A. DE C.V., asumiendo la responsabilidad correspondiente en el suministro de la información, salvo errores involuntarios o información proporcionada por terceros. ADUANET, S.A. DE C.V., no asume ninguna responsabilidad por inexactitud de los datos personales introducidos por el Usuario o proporcionados por terceros.

Protección de datos personales y privacidad

La información que proporcionan voluntariamente los titulares de datos personales a la ADUANET, S.A. DE C.V., al momento de registrarse como Usuarios, o navegar en el sitio web del responsable, se utilizarán exclusivamente para los fines que el mismo titular convenga relativo a la recolección de información.

El titular será consciente de que algunos de sus datos personales pueden estar disponibles para otros Usuarios del sitio de ADUANET, S.A. DE C.V. Los titulares podrán enviar un correo al encargado de atender las solicitudes de derecho ARCO descrito en el presente Aviso de Privacidad.

ADUANET, S.A. DE C.V., podrá utilizar los datos personales proporcionados por los Usuarios o terceros con los siguientes fines: (I) proporcionar la interactividad requerida en las herramientas disponibles, (II) mejorar el manejo y experiencia interactiva para el usuario que navega el sitio, (III) la preparación de estadísticas generales, (IV) responder a las preguntas y peticiones de sus Usuarios, (V) llevar a cabo investigaciones en comunicación y marketing; y (VI) para la comercialización y distribución de los productos y/o servicios.

ADUANET, S.A. DE C.V., no venderá ni transferirá información personal de los Usuarios o terceros a otras personas o empresas terceras, con fines de lucro. No obstante lo anterior, es posible que transfiera información personal de los Usuarios o terceros a proveedores que suministren servicios administrativos a ADUANET, S.A. DE C.V., bajo contrato y estricta confidencialidad.

Limitación del uso o divulgación de sus datos personales

Si desea limitar el uso o divulgación de su información personal en nuestra posesión, el mecanismo que se ha implementado para el ejercicio de dichos derechos es a través de la presentación de la solicitud respectiva, enviando un correo electrónico a operaciones@vydp.org, con el asunto “SOLICITUD DE LIMITACIÓN O DIVULGACIÓN DE DATOS PERSONALES”.

Revocación de su consentimiento para el tratamiento de datos

Tiene derecho de revocar el consentimiento que nos haya otorgado para el tratamiento de sus datos personales, ya sea en consentimiento tácito o expreso. El mecanismo implementado es enviando un correo electrónico a operaciones@vydp.org, con el asunto “SOLICITUD DE REVOCACIÓN DE CONSENTIMIENTO PARA EL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES”.

El plazo para atender la solicitud es de 20 días hábiles y le informaremos sobre la procedencia de la misma a través de los medios que nos proporcionó para notificarle.

Transferencia a terceros de su información personal

Nos comprometemos a no transferir sus datos personales a terceros sin su consentimiento, salvo en las excepciones previstas en el artículo 37 de la Ley.

• Cuando la transferencia esté prevista en una Ley o Tratado en los que México sea parte.
• Cuando la transferencia sea necesaria para la prevención o el diagnóstico médico, la prestación de asistencia sanitaria, tratamiento médico o la gestión de servicios sanitarios.
• Cuando la transferencia sea efectuada a sociedades controladoras, subsidiarias o afiliadas bajo el control común del responsable.
• Cuando la transferencia sea necesaria por virtud de un contrato celebrado o por celebrar en interés del titular.
• Cuando la transferencia sea necesaria o legalmente exigida para la salvaguarda de un interés público.
• Cuando la transferencia sea precisa para el reconocimiento, ejercicio o defensa de un derecho en un proceso judicial.
• Cuando la transferencia sea precisa para el mantenimiento o cumplimiento de una relación jurídica entre el responsable y el titular.

Le informamos que sus datos personales son compartidos dentro del país con las siguientes personas, empresas, organizaciones y autoridades distintas a nosotros:

• IMSS: Prestaciones laborales
• INFONAVIT: Prestaciones laborales
• FONACOT: Prestaciones laborales
• SAT: Cumplimiento fiscal
• PROVEEDORES: Documentación de expedientes
• SANTANDER: Apertura de cuentas bancarias
• BANAMEX: Apertura de cuentas bancarias
• MONEX: Apertura de cuentas bancarias

Aduanet Mobile es una plataforma independiente desarrollada por Aduanet S.A. de C.V. y no está asociada ni respaldada por ninguna entidad gubernamental. Todo enlace o referencia a las entidades gubernamentales es meramente informativo.

Aduanet Mobile no funge como intermediaria oficial en trámites de las entidades; la misma únicamente se rige por los términos y condiciones de Aduanet S.A. de C.V.

Le informamos que para negarse a las transferencias de datos personales, patrimoniales, financieros y datos sensibles a un tercero requerimos obtener tu negativa de forma expresa y/o por escrito. Si usted no manifiesta su negativa para dichas transferencias, entenderemos que nos lo ha otorgado.

Modificaciones al aviso de privacidad

Nos reservamos el derecho de efectuar en cualquier momento modificaciones o actualizaciones al presente Aviso de Privacidad, para la atención de novedades legislativas, políticas internas o nuevos requerimientos para la prestación u ofrecimiento de nuestros servicios o productos.

Estas modificaciones estarán disponibles al público al colocarlos en lugares visibles dentro del establecimiento. Si desea acceder al contenido de nuestro Aviso de Privacidad Integral lo puede consultar en http://www.aduanet.net o solicitarlo a operaciones@vydp.org con el asunto “SOLICITUD DE AVISO DE PRIVACIDAD INTEGRAL”, incluyendo nombre del titular y domicilio o correo electrónico para comunicar la respuesta.

Derechos del titular de los datos personales (ARCO)

• Acceso: Derecho al conocimiento de los datos personales recabados y el tratamiento que se les dará.
• Rectificación: Solicitud de corrección de datos personales inexactos, incompletos o desactualizados.
• Cancelación: Supresión de datos personales cuando no se traten conforme a la LFPDPPP.
• Oposición: Oposición al uso de datos personales para ciertos fines específicos.

Para ejercer la solicitud de cualquier Derecho ARCO comuníquese al teléfono (55) 5514-8850 o envíe un correo a operaciones@vydp.org con el asunto: SOLICITUD DE ACCESO, RECTIFICACIÓN, CANCELACIÓN U OPOSICIÓN.

Dentro del correo deberá indicar:

• Nombre del titular
• Declaración de hechos
• Domicilio o correo electrónico para comunicar respuesta
• Documentos que acrediten identidad (INE, pasaporte, cartilla del servicio militar nacional o cédula profesional)
• En caso de representante legal, copia del poder notarial o carta poder firmada por dos testigos

ARA SOFTWARE DESING, S.A. DE C.V. comunicará al titular en un plazo no mayor de veinte días la resolución; si resulta procedente, se hará efectiva dentro de los quince días siguientes.

La entrega de los datos personales será gratuita, debiendo cubrir el Titular únicamente los gastos justificados de envío o reproducción. Si la misma persona reitera su solicitud en un periodo menor a doce meses, los costos no serán mayores a tres días de salario mínimo general vigente en la Ciudad de México, salvo modificaciones sustanciales al Aviso de Privacidad.

Para el ejercicio de los derechos ARCO de menores de edad o personas en estado de interdicción o incapacidad, podrán ejercerlos por medio de su representante legal.

Procedimiento de cambios al aviso de privacidad

ADUANET, S.A. DE C.V., dará aviso a través de su página de internet http://www.aduanet.net/ cualquier actualización o modificación en el presente Aviso de Privacidad.

Siendo el Titular de su Información Personal, tiene derecho de oponerse al tratamiento de sus Datos Personales en caso de no estar de acuerdo con las actualizaciones o modificaciones del presente Aviso, enviando una solicitud a operaciones@vydp.org.

La autoridad competente para resolver conflictos relacionados con la Protección de Datos es el Instituto Nacional de Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI). Más información en www.inai.org.mx